La World Compliance Association cuenta desde hoy con el asistente virtual Carina, que contesta a todas las preguntas básicas (contagio, síntomas, prevención…) sobre el brote del Coronavirus y temas relacionados con la normativa de alarma gubernamental.
La información que Carina ofrece a través de su chat se extrae de fuentes oficiales como la OMS (Organización Mundial de la Salud), el Ministerio de Sanidad y normativas gubernamentales, Center For Disease, Control and Prevention y artículos científicos. Adicionalmente se enriquece con la información de artículos de prensa contrastados previamente.
Carina tiene información sobre:
Dada la complejidad de mantener informados a los ciudadanos y la saturación de los teléfonos de información al respecto, Carina está contribuyendo muy positivamente. El servicio proporcionado permite manejar un número muy alto de consultas al mismo tiempo sin intervención humana y complementando los canales de comunicación actuales.
El chat con Carina, disponible en la web de la asociación, lo ha puesto a disposición todos los organismos públicos y entidades que así lo soliciten para insertarlo en sus páginas web o servicios de información general 1Million Bot, como contribución a la sociedad.
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