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Entrevista a la nueva Presidenta Internacional de la World Compliance Association, Alba Lema

Alba Lema es Socia directora de SMC COMPLIANCE, despacho internacional especializado en el diseño e implementación de sistemas de gestión de compliance penal y corporate compliance y directora de ETTHICO, una entidad especializada en el diseño e implementación de canales de denuncia. Alba Lema es además profesora universitaria y cuenta con más de veinte años de experiencia docente en universidades públicas y privadas y escuelas de negocios de todo el mundo en materia de compliance, gestión de riesgos y buen gobierno corporativo. En los últimos años ha sido Visiting Professor en la London South Bank University (Reino Unido) y en el Emerging Market Institute de la Universidad Normal de Beijing (China). Es presidenta del Comité de independencia, imparcialidad e integridad de la World Compliance Association (WCA), miembro de su Comité de Igualdad y de su junta directiva internacional.

¿Usted ha formado parte de la Junta Directiva de la World Compliance Association desde su creación, cómo valora el desarrollo de la Asociación durante estos años?

La verdad es que la asociación ha tenido una progresión increíble en muy poco tiempo. Hemos pasado de ser una asociación sin apenas estructura, donde los miembros de la junta trabajábamos de manera totalmente altruista a ser una entidad con una estructura robusta y estable, con empleados, con más de 2500 asociados y con una gran presencia internacional siendo además la mayor asociación de compliance de habla hispana. Por lo tanto, hemos pasado de ser una asociación de “andar por casa” a ser una entidad de reconocido prestigio a nivel internacional en materia de compliance en un breve período de tiempo y ha sido posible gracias al esfuerzo de sus fundadores, los miembros de la Junta, los miembros de los correspondientes capítulos y, por su puesto, a todos los socios que nos han acompañado todo este tiempo

¿Cuáles son los retos y proyectos que se presentan en la actualidad de la WCA?

Tenemos muchos retos por delante, entre ellos, y como no podía ser de otra forma, continuar con la expansión internacional de la WCA ya que, aunque nuestra presencia es muy importante en Sudamérica, la idea es expandirnos también por países de habla no hispana.

Una de nuestras prioridades será también la de potenciar nuestra área da certificación. Por un lado, impulsando la certificación profesional de Compliance Officer que es la única en este momento que está avalada por uno de los organismos líderes en materia acreditación a nivel mundial, el IAS (International Acreditation Services). Esta certificación profesional aporta un gran valor añadido a cualquier profesional ya que es una evidencia objetiva, respaldada por un organismo independiente, de que ese profesional posee un alto nivel de conocimientos en materia de compliance (prevención de blanqueo, corrupción, competencia, normas y estándares internacionales, entre otros aspectos), lo que sin duda le dará a una gran ventaja competitiva y le abrirá muchas puertas en el mercado laboral. Por otro lado, también es objetivo prioritario lograr la acreditación para la certificación de ISO 37301 (que tenemos previsto para mayo-junio 2023), con el objetivo de ser la primera entidad española que lo consiga.

Finalmente, también queremos seguir impulsando nuestra presencia y participación en organismos públicos, asociaciones profesionales, cámaras de comercio y en la sociedad civil en general a quienes creemos que podemos aportar grandes beneficios apoyándoles en la creación y promoción de una verdadera cultura del cumplimiento. En este sentido, en los últimos años hemos estado colaborando de manera regular con la CNMC, con la Agencia Valenciana Antifraude o la Oficina de Prevención y Lucha contra la Corrupción de las Islas Baleares, entre otros, con quienes hemos elaborado una guía de integridad y compliance para PYMES. También hemos creado la World Compliance Academy un proyecto formativo que tiene como principal objetivo difundir entre niños y niñas en etapa escolar una cultura de cumplimiento y la importancia de valores como la integridad, la ética o la transparencia. Por lo tanto, consideramos que nuestra contribución en este sentido a las instituciones públicas, las empresas y la sociedad en general no sólo es beneficiosa sino también necesaria.

Ha presidido durante estos años el Comité de independencia, imparcialidad e integridad y es una gran defensora de la igualdad. Si bien en los Capítulos que conforman la WCA ya hay varias mujeres presidentas, internacionalmente es la primera vez que una mujer es Presidenta, ¿qué valoración puede hacer al respecto, considera que se está llevando a cabo una transformación real de oportunidades?

La valoración obviamente es muy positiva ya que pone de relieve el compromiso de la WCA con la diversidad. Además, no deja de ser un reflejo de lo que es la realidad en el mundo del compliance donde hay muchísimas profesionales muy preparadas y con una dilatada experiencia en este campo, de ahí que deba de normalizarse que las mujeres también estén representadas en las altas esferas de las organizaciones. En este sentido, he de reconocer que en la semana internacional del compliance que celebramos el pasado mes de noviembre no me gustó especialmente ver un panel exclusivamente masculino en el que participaban los presidentes de las tres asociaciones organizadoras, precisamente con motivo de su cargo. Me alegra que, de las tres, hayamos sido nosotros los primeros en romper el famoso techo de cristal.

Por otro lado, a nivel personal representa un gran orgullo y un honor ser la primera mujer en ocupar la presidencia de la WCA y espero no defraudar las expectativas y la confianza depositada en mí por la Junta Directiva Internacional y por la Asamblea General.

En la nueva Junta Directiva de los trece miembros que la conforman, cinco son mujeres ¿le parece una composición adecuada o le gustaría ver reflejado otro tipo de representación? Evidentemente lo que me gustaría es que hubiese una paridad en este sentido, aunque lo cierto es que la presencia femenina en la WCA está equilibrándose poco a poco. En la nueva Junta rozamos ya el 40%, mejorando así la representación femenina de la anterior Junta Directiva donde el porcentaje de mujeres apenas era del 30%. Además, la dirección general de la asociación corresponde ahora a una mujer. Esta evolución demuestra la apuesta por la diversidad de género en la WCA y la voluntad de progresar para llegar a alcanzar una junta directiva paritaria.

La WCA se caracteriza por la gran difusión que realiza de la cultura de cumplimiento a través de distintos canales, formativos, de certificación, encuentros, Webinars y Congresos de gran prestigio ya consolidados, ¿va a mantener esta línea de actuación o en su opinión deben introducirse nuevas formas que potencien la innovación y un mayor impulso a la difusión del compliance y sus nuevas tendencias? Las circunstancias excepcionales vividas en los dos últimos años con motivo COVID nos han hecho innovar a la “fuerza” y han impulsado en gran medida el uso de las nuevas tecnologías en la difusión del compliance. Nosotros, seguiremos apostando por la digitalización como aliado en la difusión del compliance, pero sin dejar de lado otras formas más tradicionales. Yo personalmente echo de menos acudir presencialmente a los congresos, relacionarme con compañeros, conocer nuevos profesionales o tejer una red de contactos en estos eventos.

También creo que es necesaria la innovación, no solo en términos de difusión, sino también en cuanto a los temas a tratar. Tenemos que innovar a la hora de plantear temas novedosos ya que muchos tenemos la sensación de que somos algo repetitivos a la hora de abordar ciertas materias. Así pues, cuestiones como la sostenibilidad, ESG, el fraude cibernético, los criptoactivos, la tecnología blockchain o la inteligencia artificial y sus implicaciones con el compliance son temas en los que debemos ahondar. Asimismo, existen otras materias que, aunque no suenen tan innovadoras, no han sido muy tratadas hasta la fecha como las métricas de cumplimiento, el uso de incentivos a los empleados en el marco de los programas de cumplimiento o la creación de una cultura del Speak Up en las organizaciones.

Cuentan con más de 2.500 asociados, una cifra nada desdeñable, ¿cómo se plantea seguir creciendo y consolidar la calidad de los servicios que se les presta?

Para poder consolidarnos y crecer, tenemos que dar un servicio de calidad a nuestros asociados. Seguir apostando por la formación gratuita y de calidad, por eventos y congresos donde se den a conocer las nuevas tendencias en materia de compliance, los nuevos desarrollos legislativos o los últimos métodos y herramientas que ayuden a los profesionales en el diseño e implantación de los sistemas de gestión de cumplimiento. En definitiva, se trata de poder darles unas habilidades y unos conocimientos que les proporcionen una ventaja competitiva y, con ello, puedan tener más oportunidades en el mundo laboral.

También nos gustaría potenciar más la participación de nuestros asociados para que se unan a los Comités Técnicos ya existentes o se creen otros nuevos. De este modo, nos ayudarían en la labor de promoción del cumplimiento y las buenas prácticas corporativas en sectores específicos. De hecho, de alguno de estos comités han salido guías que se han convertido en todo un referente en el mundo del compliance, como la Guía de Compliance para PYMES o la Guía de compliance del Tercer Sector.

Finalmente, queremos incentivarles para que publiquen artículos en nuestra web o que compartan sus publicaciones de corte más académico en la biblioteca compliance que está destinada a ser la mayor biblioteca de compliance de descarga gratuita. Como cualquier asociación, la WCA no sería nada sin sus socios, a ellos nos debemos y a ellos debemos prestarles la atención que merecen con unos servicios de calidad y abiertos a su participación.

 

 


 
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