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Marcus Sultzer, EQS Group: "Las empresas deberían ver la nueva regulación como una oportunidad, no como una carga adicional para las empresas"

EQS Group es patrocinador oro de la World Compliance Association

La compañía EQS Group, uno de los principales proveedores de software para compliance y relaciones con inversores, se fundó en 2000 en Munich, Alemania. En la actualidad, el grupo emplea a más de 450 profesionales y tiene oficinas en los principales mercados financieros del mundo. A principios de este año, la compañía firmó un acuerdo de patrocinio con la World Compliance Association, con el objetivo promover, patrocinar y colaborar en todos los eventos que la World Compliance Association realiza en España.

Para conocer mejor la empresa y su actividad en Europa, así como su reciente llegada a España, entrevistamos a Marcus Sultzer, director de Ingresos de EQS Group AG y responsable de Ingresos Globales y Marketing. Marcus se unió a EQS Group en 2007 y ha asumido un papel de liderazgo en su expansión internacional. De 2009 a 2012, estuvo basado en Moscú, comenzando y desarrollando las operaciones rusas del Grupo. A esto, le siguió un capítulo de 4 años en Asia en un papel similar. Marcus estudió Economía y tiene un MBA.

¿Qué es EQS Group y qué servicios ofrece en materia de cumplimiento?

En EQS Group creemos que la integridad y la transparencia radical crean el capital corporativo más importante: la confianza. Como pioneros en la digitalización de los flujos de trabajo corporativos, la verdadera pasión de EQS Group es hacer que los encargados de cumplimiento y relaciones con los inversores sean mejores para generar confianza.

Nuestros productos de software de cumplimiento permiten a nuestros clientes administrar digitalmente sus flujos de trabajo de cumplimiento, ya sea que se relacionen con informes de denuncia de irregularidades y gestión de casos, gestión de políticas, gestión de listas de información privilegiada u obligaciones de divulgación. Además, las empresas que cotizan en bolsa se benefician de un cable de noticias global, gestión de contactos, sitios web de infrarrojos, informes digitales y webcasts para comunicaciones con inversores eficientes y seguras.

EQS Group se fundó en Alemania. A día de hoy, se encuentra en más de 10 países diferentes. ¿Qué lo ha llevado a continuar con esta expansión?

Nuestro negocio se basa en tres megatendencias: digitalización, regulación y globalización. La digitalización es un tema bien conocido por todas las empresas en todo el mundo, pero sigue siendo un desafío para muchas. Especialmente para industrias altamente reguladas, los encargados de cumplimiento y relaciones con los inversores buscan formas de hacer que sus procesos sean más eficientes. Nuestras soluciones de software cubren todos sus requisitos de publicación, divulgación y documentación, al tiempo que permiten una comunicación activa con sus partes interesadas internas y externas. Desde hace muchos años, también vemos un aumento de nuevas regulaciones en muchos países y también a nivel de la UE. En EQS Group, apoyamos a las empresas para hacer frente a estas normativas mediante la digitalización. Teniendo esto en cuenta, nuestro objetivo es convertirnos en el proveedor líder europeo en la nube de soluciones de cumplimiento corporativo.

Cuéntanos especialmente sobre vuestro interés por traer vuestro trabajo al mercado español. ¿Qué importancia tiene y qué debilidades y fortalezas habéis encontrado?

España es la cuarta economía más grande de la Unión Europea. Además, la economía española es una de las más conectadas con países de todo el mundo: América Latina, Asia, África. Por tanto, las empresas españolas participan en gran medida en la globalización, pero también están muy reguladas y todavía se están poniendo al día con la digitalización. Vemos un encaje perfecto con nuestros productos y un mercado en crecimiento en España. Con nuestros expertos ahora ubicados en Madrid y Barcelona, podemos comprender mejor las necesidades de las empresas españolas y podemos apoyar a las empresas a nivel local.

¿Qué diferencias encuentras en términos de cumplimiento en los diferentes continentes donde tenéis presencia (Europa, Asia y América)?

En términos generales, el cumplimiento y la digitalización están mucho más avanzados en los EE. UU. y el mundo anglófono. Pero el cumplimiento es un tema muy importante en Europa también, donde está profundamente conectado con los valores de confianza, estado de derecho, justicia, ética e integridad.

En Asia, vemos un panorama diferente, ya que la sociedad en general es más reservada. La mala conducta en su mayoría no se discute públicamente. Sin embargo, existe una fuerte ética para cumplir con las normas sociales y estatales.

Volvamos a Europa. Los países de la Unión Europea deben transponer la Directiva de Protección del Denunciante de la UE antes del 17 de diciembre de 2021. ¿Qué recomendación haces a las empresas para lograrlo con éxito?

En primer lugar, las empresas deberían ver la nueva regulación como una oportunidad, no como una carga adicional para las empresas. Para los empleados de las empresas, la nueva ley ofrece no solo protección para ellos mismos sino, sobre todo, la oportunidad de denunciar las faltas de conducta a su empresa de forma segura y, si es necesario, de forma anónima. Les da un canal interno y seguro. Para las empresas, la nueva ley ofrece la oportunidad de abordar activamente las faltas de conducta además del daño financiero y de reputación. Además, genera confianza, uno de los factores de éxito más importantes para las empresas.

Para implementar la nueva ley con éxito, recomendamos lo siguiente: 

1) Elija una solución digital. Permiten una comunicación bidireccional anónima y segura con la máxima seguridad de los datos y flujos de trabajo altamente eficientes. Además, un sistema digital se puede implementar fácilmente a nivel mundial, lo que es importante para las empresas con negocios fuera de España.

2) Cuando hablamos de cumplimiento, hablamos de cultura corporativa, por ejemplo, una cultura de hablar. Para implementar esto con éxito, la alta dirección debe tener un fuerte compromiso con un enfoque sistemático y una propiedad clara y audible del esfuerzo de cumplimiento.

Vuestros valores como empresa son la confianza, la transparencia y la integridad. ¿Cómo pueden vuestras herramientas ayudar a las empresas a alinearse con estos principios?

Creemos firmemente en una buena cultura de cumplimiento corporativo con liderazgo ético e integridad, transparencia y confianza como los valores más importantes del negocio. Son los factores clave de éxito para los negocios. Con nuestras soluciones de software queremos ayudar a las empresas a tener más éxito en el futuro. Las soluciones de cumplimiento digital son herramientas de gobierno corporativo ético. Y son más necesarios que nunca.

 

Desde la WCA, damos las gracias al entrevistado y a EQS Group por este acuerdo de patrocinio, para apoyar la implantación y el mantenimiento de una cultura de compliance dentro de las empresas fomentando la actividad de la asociación. 

 

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